Atlaides ir lielisks veids, kā piesaistīt klientus. Bet, ziniet, pircējiem (slepus) nepatīk atlaides. Ne jau tāpēc, ka atlaides būtu sliktas – tāpēc, ka prece kādreiz bija bez tām.
Piemēram, iedomājieties sevi:
- redzējāt ziņas – produkts, kas jūs interesē;
- Cena godīga, teiksim 20 eiro;
- Jūs iegādājāties preci, esat laimīgs;
- Mēnesi vēlāk redzat akciju - šī pati prece tagad tiek pārdota par 10 eiro, ar 50% atlaidi.
Kā tu jūties?
Protams, var mierināt sevi "vismaz es nopirku pirms visiem", bet ja prece ir tikai dažas dienas pirms atlaides? Kā tu jūties? Es uzskatu, ka jūs jūtaties apkrāpts, maigi sakot, vai ne?
Atlaides piesaista uzmanību, bet pircējiem nepatīk atlaides, jo, ieraugot preci, kas ir lētāka par to, ko viņi iegādājās, viņi jutīsies slikti.
Kas jums, preces pārdevējam, šeit būtu jādara?
A) Jūs nekad nevarat pārdot preci + pievienot ekstras.
Atlaide nav vienīgais veids, kā piesaistīt uzmanību. Jūs vienmēr varat saglabāt to pašu cenu, tikai katru reizi ar katru akciju piedāvājiet papildu piemaksu, kas izmaksu ziņā jums nav dārga.
To bieži dara Lietuvas telekomunikāciju kompānijas. Iegādājies abonementu un, lūk, ar šo piedāvājumu saņemsi arī Spotify abonementu uz mēnesi. Šo abonementu izmaksas ir vairāk vai mazāk 0 eiro, bet reklāmās var būt norādīts, ka vērtība ir 9 eiro vai arī cik daudz Spotify abonements šobrīd maksā. Reklāmā nav melu, jo vērtība nav tas pats, kas izmaksas.
B) Var nepārtraukti paaugstināt preces cenu.
Jā. "Ar katru mēnesi šis video kurss kļūst arvien dārgāks, jo valstī viss kļūst dārgāks, un kursu informācija ir novecojusi." Vai arī tas pats.
Patiesībā jūs, iespējams, jau sapratāt, ka gandrīz visi pārdevēji to dara, lai gan tas izklausās dīvaini 🙂
SVARĪGS: NEDRĪKST pēc Lietuvas likumiem paaugstināt cenu un pēc tam mākslīgi "samazināt" ar atlaidi. Tas ir aizliegts un pārkāpj visus reklāmas un cenu likumus. Tāpēc neuzpūtiet cenu ar domu, ka vēlāk to pazemināsit ar atlaidi. Pūtiet ar domu, ka materiāli kļūst dārgāki vai ko jūs izdomājat.
C) Var pastāvīgi padarīt preci lētāku un... zaudēt naudu un klientus.
Kad jūsu produkts katru reizi kļūst lētāks - jūsu esošie un bijušie klienti to redz, viņi jūtas apkrāpti, viņi vairs nepirks no jums par pilnu cenu. Kurš var pirkt par pilnu cenu, zinot, ka pēc mēneša cena dubultosies?
Taču klienti nav vienīgais zaudējums. Jo lētāk pārdodat, jo mazāk nopelnīsit. Un tev patīk nauda, vai ne? Bieži vien atlaides iegūst vairāk pircēju, taču šo pircēju summa atlaidi neizpērk!
To pamanīju, pārdodot pašattīstības kursu-rīku Onbo.lt, kur, pārdodot preci par 60 eiro, katru mēnesi mums bija ap tūkstoti klientu un ar īpašo 50% atlaidi klientu skaits bija tikai 1,8-2 reizes vairāk. Mēs kopā nopelnījām tikpat vai pat mazāk, un... sarūgtinājām agrīnos pircējus. Tā bija kļūda.
Esmu atklājis, ka man vislabāk padodas tad, ja nosaku cenu un neveicu atlaidi. Man patīk izmantot A metodi, piedāvāt katram klientam viņam pielāgotu un noderīgu papildinājumu.